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走进衡阳市奇峰苑公租房小区，道路两侧的树木郁郁葱葱，繁花似锦，小区广场各种健身器材、服务设施一应俱全，仿佛在逛公园一样。

“我们现在下楼就能锻炼身体，大人能锻炼，小孩能游乐，生活更方便了，感谢市住房保障服务中心的关心和重视，为我们住户考虑这么周到，生活越来越幸福了。”市奇峰苑公租房小区的居民动情地感慨到。

今年以来，市住房保障服务中心把党史学习教育与推动住房保障工作高质量发展相结合，按照“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求，坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的出发点、落脚点，紧盯公租房小区居民和市民关注的座位、车位、厕位、梯位等痛点、难点问题，以“小切口”进入，准确把握群众关切，拿出惠民利民的实招，切实解决群众“急难愁盼”问题，让党史学习教育“更生动”“接地气”“惠民生”。

2010年，东山德政园公租房小区正式交付，目前投入使用已久；今年，不少承租户反映排污管道污水堵塞倒灌，给大家日常生活造成了很大的影响。为此，市住保中心组织专家实地勘察，查明原因，针对排污水管埋设深度不够导致污水倒灌问题，结合小区地形结构，制定了详细解决方案，并专门安排128万元资金，一举解决了租住户和安置户心里之盼；如今，小区经常出现难闻的气味没有了，排污更加顺畅，承租户交口称赞。

因中心管理的小区多、住户多，对于各公租房小区出现的散发式下水道堵塞、墙面漏水等问题，中心还成立服务专班，做到“随叫随到、随报随修”。

▲蒸德家园供水管网改造项目

蒸德家园公租房小区由于供水管网漏水情况严重，经过多次查漏，管网漏水问题一直没有得到彻底解决，造成小区水压不稳，承租户用水难。同时，地下水长期渗透，对房屋等建筑形成安全隐患。中心党委高度重视，通过专业设计，及时向政府报告，投入300多万元对小区供水管网进行全面改造，彻底解决小区供水管网的漏水问题，消除全隐患，让小区住户用水无忧，生活更舒适。

直管公房是我市六七十年代为居民解决住房兴建的老旧房屋，因年代久远，房屋安全隐患多、危房多。在解决我市直管公房D级危房安全行动中，中心组织工作专班，开展大排查、大化解、大整治，集中2个月时间，“拉网式”全面清查，解决了215户D级危房户所有住房问题，做到了“不漏一户、不垮一房、不伤一人”，消除安全隐患。

▲珠安家园门禁系统

为了让19个小区租住户住得放心、住得安全，中心启动“平安小区”创建工作，融合资源，对老旧小区、大型公租房小区进行安全防护建设，投入近千万元资金，保障小区居民出行、财产安全，织牢“安全网”。同时，在经费紧张的情况下，中心挤出资金170万元，打造公租房小区门禁系统智能化管理试点，从承租户的日常进出，来客来访等各个方面加强统一管理，成效显著，有效杜绝了小区偷盗事件的发生，保障了人民群众生命财产安全，让群众居住更安心。

市城区公租房小区因早期设计原因普遍缺游乐设施、缺健身场所、缺座位，随着住户日益增多，现有环境已无法满足人民对美好生活的需求。为进一步加快完善我市公租房小区公共服务配套设施，为老百姓创造一个安居乐业的生活环境，市住房保障服务中心高度重视，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，开展“爱在住保、惠在住保、润在住保”公租房小区便民服务活动，增加公租房小区健身设施有效供给，补齐群众身边的健身设施短板，不断改善健身环境，提升保障水平，切实将党和政府的惠民政策落到实处。目前已投入资金约300万元，在市城区公租房小区，投放健身器材600余件，坐椅1000余张，建设运动场、游乐场10余个，让群众生活更方便更舒适。

▲为公租房小区增设座位

为了解决小区居民停车维、充电难问题，中心根据实际情况，增加300多个停车位，改造一个大型停车场，对大型小区充电设施进行了安全改造，提供了1000多个充电桩点，新建3500㎡的单车棚。

同时，中心在小区日常管理方面，积极收集小区住户关心的热点、难点问题，针对群众反映的入学难、出行难、买菜难等生活不便难题，积极联系相关职能部门妥善解决，以工作实效回应群众关切。

以四星级物业标准，对公租房奇峰苑二期小区的基础配套设施进行全面提质改造，打造湖南省公租房示范性小区。今年3月份项目实施以来，累计投入资金近1300万元，小区的硬件设施明显完善，既提高了人民群众的满足感、幸福感、获得感，又提升了城市品位和城市形象。

▲奇峰苑小区实景图

在解决“梯位”问题上，中心配合加装电梯工作，出台物业维修资金专项申请服务政策，支持市民电梯加装。

为把实事办好、好事办实，市住房保障服务中心坚持走在前、做表率，顶格倾听、顶格推进、顶格协调，建立任务清单、目标清单、责任清单，落实调度督导机制，多次召开推动会督促推进“我为群众办实事”，确保各项实事按既定进度推进。

市住房保障服务中心党委书记、主任郭建中表示，下步工作中，中心将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断在保障和改善民生上持续发力，夯实责任，以工作实效回应群众关切，“让群众更满意”，真正实现把党史学习教育成果体现在为民服务、增进福祉中。